Questions fréquemment posées

Général

  • Qu'est-ce que You.com ?

    You.com est un assistant IA qui vous rend plus productif, plus créatif et plus extraordinaire.

    Vous.com est personnalisé, véridique, précis et transparent. Il peut fournir les meilleures réponses et vous aider à accomplir des tâches, qu'il s'agisse de questions quotidiennes ou de défis complexes. 

    You.com a été fondée par des chercheurs en IA de premier plan, Richard Socher, ancien Chief Scientist de Salesforce, troisième chercheur le plus cité en traitement du langage naturel et l'un des lauréats TIME100 AI pour 2023, et Bryan McCann, chercheur principal chez Salesforce Research, spécialisé dans l'apprentissage profond et le NLP. Nommé l'une des "meilleures inventions" du Time en 2022 et l'un des 50 innovateurs en IA de Fortune en 2023, You.com a été le premier moteur de recherche à proposer un LLM orienté vers le consommateur avec un accès Internet en temps réel pour des réponses factuelles, vérifiables et actualisées, et a récemment lancé de puissants Modes d'IA - Smart, Genius, Research et Create - offrant des réponses d'une précision, d'une transparence et de citations inégalées d'une manière intuitive et conviviale.

    Reconnu comme l'un des outils d'IA générative les plus populaires au monde, You.com étend ces avancées à d'autres LLM et chatbots d'IA, apportant confiance, précision et transparence avec un accès web en temps réel et des actualités grâce à son offre YOU API - le premier index web complet conçu pour les LLM - ainsi qu'un YOU LLM OS prêt à la production.

    Les valeurs fondamentales de You.comLes valeurs fondamentales de You.com sont la confiance, les faits, la gentillesse et la réussite des utilisateurs.

  • À quoi sert You.com ?

    En tant qu'assistant IA personnalisé, You.com est capable d'effectuer des tâches allant de la recherche rapide d'informations à la rédaction d'essais, en passant par le débogage de codes, la recherche, la création d'œuvres d'art numériques, la résolution de problèmes complexes, etc.

    S'inscrire et commencez à discuter. 

Gestion des comptes

  • Comment faire de You.com mon site par défaut ?

    Vous trouverez ici des instructions pour tous les navigateurs. (Malheureusement, Safari ne vous permet pas de changer votre navigateur par défaut en You.com).

    De plus, après avoir fait de You.com votre site par défaut, votre navigateur peut vous suggérer de le "changer à nouveau".

    Veuillez cliquer sur "Garder" 🙂 . 

  • Comment faire de You.com ma page d'accueil ?

    Pour faire de You.com votre page d'accueil sur Chrome :

    1. Allez dans Paramètres.
    2. Cliquez sur Apparence.
    3. Activer l'affichage du bouton d'accueil.
    4. Sélectionnez Enter custom web address et entrez https://you.com/.

    Vous devriez maintenant pouvoir cliquer sur l'icône d'accueil pour aller sur You.com

  • Comment puis-je résilier mon abonnement à YouPro ?

    Pour résilier votre abonnement YouPro, veuillez suivre les instructions suivantes :

    1. Allez dans vos paramètres d'utilisateur sur You.com (les trois points dans le coin inférieur gauche en face de votre avatar).
    2. Sélectionnez "Tous les réglages..." sous "Réglages rapides"
    3. Cliquez sur Achats pour gérer les abonnements.
    4. Cliquez sur le bouton "Gérer vos abonnements".
    5. Choisissez l'option de résiliation de votre abonnement YouPro.

    En cas d'annulation, veuillez tenir compte des éléments suivants :

    • Accès après résiliation: Vous conserverez l'accès aux fonctionnalités de YouPro jusqu'à la fin de votre cycle de facturation actuel.
    • Renouvellement automatique: En annulant votre abonnement, vous renoncez à son renouvellement automatique.
    • Politique de remboursement: L'annulation de votre abonnement n'entraîne pas le remboursement de la partie non utilisée de la période de facturation.

    Il est important de résilier votre abonnement avant le prochain cycle de facturation si vous ne souhaitez pas continuer à utiliser YouPro. 

  • Comment puis-je supprimer mon compte You.com ?

    Pour supprimer votre compte You.com, veuillez suivre les étapes suivantes :

    1. Connectez-vous à You.com en cliquant sur le bouton "Sign In" dans le coin supérieur droit.
    2. Accédez à votre profil d'utilisateur en visitant you.com/profile, ou en cliquant sur vos paramètres d'utilisateur sur You.com (les trois points dans le coin inférieur gauche en face de votre avatar) et en sélectionnant "Tous les paramètres..." sous "Paramètres rapides"
    3. Cliquez sur "Gérer le profil".
    4. Sélectionnez le lien "Supprimer le compte".
    5. Confirmez votre décision de supprimer votre compte You.com.

    Remarque : la suppression d'un compte You.com est définitive. Une fois supprimées, vos données ne sont stockées nulle part. Cette action ne peut donc pas être annulée et vos données ne peuvent pas être récupérées. 

  • Comment puis-je consulter l'historique de mes chats ?

    Pour consulter l'historique de vos chats dans You.com :

    1. Accédez à l'interface de chat.
    2. Cliquez sur l'icône de l'horloge 🕓 située en haut à gauche.
    3. L'historique des chats précédents s'ouvre alors. Ici, vous pouvez :
    • Reprendre les discussions passées.
    • Supprimer des conversations de chat spécifiques.
    • Partagez les transcriptions de vos chats.

    Cette fonction vous permet de gérer et de revisiter facilement vos interactions passées pour vous y référer ou poursuivre des sujets antérieurs. 

  • Comment puis-je modifier mon mot de passe ?

    Pour modifier votre mot de passe sur You.com :

    1. Déconnectez-vous de votre compte You.com si vous êtes déjà connecté.
    2. Accédez à la page de connexion.
    3. Cliquez sur le lien "Vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe ?
    4. Saisissez l'adresse électronique associée à votre compte You.com.
    5. Suivez les instructions envoyées par courriel pour réinitialiser votre mot de passe.

    Cette procédure vous permettra de définir un nouveau mot de passe pour votre compte en toute sécurité. 

Caractéristiques et services

  • Qu'est-ce que le sélecteur de modèle personnalisé et comment y accéder ?

    Le Custom Model Selector sur You.com permet aux utilisateurs d'accéder, de tester et de comparer différents modèles linguistiques de grande taille (LLM) côte à côte en un seul endroit. Cet outil facilite l'évaluation des capacités de chaque modèle sans qu'il soit nécessaire de naviguer sur plusieurs plateformes ou de gérer plusieurs abonnements.

    Pour accéder au sélecteur de modèle personnalisé, procédez comme suit :

    1. Faites défiler jusqu'aux modes d'intelligence artificielle situés en bas de votre interface You.com, qui comprend Smart, Genius, Research et Create.
    2. Le troisième mode, généralement GPT-4 par défaut, affiche une flèche vers le bas (🔽). Cela indique qu'il y a plus d'options disponibles.
    3. Cliquez sur cette flèche pour ouvrir une fenêtre contextuelle contenant une liste de modèles d'IA, tels que GPT-4 Turbo, Claude Instant, Claude 2, Gemini Pro et Zephyr (Uncensored) - tous améliorés par l'IA de You.com.
    4. Choisissez le modèle de votre choix dans cette liste pour discuter avec lui. Vous pouvez modifier votre sélection à tout moment, ce qui permet de comparer les capacités des modèles. 
  • Comment You.com gagne-t-il de l'argent ?

    You.com utilise une approche à multiples facettes pour générer des revenus, en se concentrant sur.. :

    1. Annonces privées: Nous diffusons des annonces privées conçues pour respecter la vie privée des utilisateurs.
    2. YouPro : Les utilisateurs peuvent s'abonner à YouPro, notre assistant IA premium, qui comprend des fonctions et des capacités avancées par rapport à la version standard. Les abonnés YouPro peuvent également choisir de désactiver les annonces privées en se rendant sur you.com/profile et en cliquant sur paramètres.
    3. API: Nous proposons une suite complète d'API pour les équipes de toutes tailles qui développent des LLM et des chatbots d'IA. Pour en savoir plus, consultez api.you.com.
  • Qu'est-ce que le mode privé sur You.com et comment fonctionne-t-il ?

    Le mode privé sur You.com offre un moyen sécurisé et confidentiel d'utiliser notre assistant d'intelligence artificielle, garantissant que vos activités restent privées.

    Voici comment l'activer :

    1. Activation du mode privé: Cliquez sur les trois points situés en face de votre avatar dans le coin inférieur gauche de l'interface You.com et activez le mode privé.
    2. Fonctionnalités de confidentialité en mode privé:
    • Vos requêtes, vos préférences et votre localisation ne sont pas enregistrées, ce qui garantit la confidentialité de vos interactions.
    • Les requêtes localisées ne fonctionneront pas, car votre localisation n'est pas prise en compte.
  • Qu'est-ce que Grepper et comment puis-je l'utiliser ?

    Grepper est une plateforme de questions-réponses acquise par You.com pour permettre aux développeurs de trouver, de partager et de stocker facilement des extraits de code. Elle s'intègre directement dans les recherches sur le web, y compris sur You.com, et fournit des solutions de codage rapides et pertinentes. Vous pouvez utiliser Grepper sur You.com en effectuant des recherches de codage ; les solutions de Grepper apparaîtront en haut des résultats de recherche, à la fois dans l'onglet des résultats Web et dans le chat AI de You.com. Cette intégration fait partie de l'engagement de You.com à améliorer l'expérience de recherche des développeurs en combinant les connaissances de la communauté avec l'assistance de l'IA. Téléchargez l'extension Chrome ici

  • Qu'est-ce que les modes IA sur You.com ?

    Les modes d'IA sur You.com vous aident à optimiser votre expérience de l'IA, chacun étant adapté à différents besoins et tâches afin de fournir les meilleures réponses.

    • Mode intelligent: Disponible gratuitement et de manière illimitée, le mode intelligent est idéal pour accomplir rapidement des tâches, créer du contenu, accéder aux dernières actualités et générer des résultats en direct sur le web.
    • Mode Genius: Pour relever des défis complexes en plusieurs étapes, le mode Genius rassemble des outils avancés tels que l'exécution de code, la génération d'images, la recherche exhaustive, la visualisation de données et la flexibilité conversationnelle. Le mode Genius permet également de télécharger des fichiers (PDF, texte, image, etc.).
    • Mode Création : Transformez n'importe quelle idée en une superbe image AI avec un nombre illimité de styles. Il n'est pas nécessaire d'utiliser des commandes de saisie telles que "dessiner" ou "créer".
    • Mode recherche: Le mode recherche est idéal pour créer des analyses et des comparaisons avec de nombreuses citations.

    You.com propose également un sélecteur de modèles personnalisés qui permet aux utilisateurs de tester et de comparer différents modèles de grandes langues, tels que GPT-4 et Claude 2.

    La mise à niveau vers YouPro débloque l'utilisation illimitée de Genius, Research, Create et GPT-4.

  • Comment accéder au modèle Zephyr-Mistral LLM pour un chat non censuré sur You.com ?

    You.com utilise généralement des modèles de langue étendus (LLM) commerciaux exclusifs pour alimenter l'IA sur notre site. Ces modèles sont réputés pour produire des textes de haute qualité et des fonctions sophistiquées, avec des outils de modération avancés intégrés pour s'assurer que les résultats restent appropriés et sûrs pour le travail (SFW).

    Toutefois, lorsque les utilisateurs désactivent la recherche sécurisée, ces fonctions de modération peuvent être trop restrictives, ce qui peut conduire à ce que You.com ne résume pas les résultats de la recherche ou à ce que les fonctionnalités soient réduites.

    Pour les utilisateurs qui optent pour le paramètre "Safe Search : Off (chat non censuré)", You.com passe à un LLM moins censuré et à code source ouvert. Actuellement, nous utilisons le modèle Mistral 7B, en particulier le modèle alpha Zephyr 7B, qui est une mise au point instructive de Mistral. Nous visons à maintenir ce choix à jour avec les meilleurs modèles open-source disponibles. Ce LLM adhère à ce que l'on peut qualifier de "normes communautaires" sur le web, ce qui signifie qu'il peut encore refuser certaines requêtes, mais moins fréquemment que les modèles commerciaux. L'utilisation d'un modèle open-source permet également à You.com d'appliquer notre modération pour modifier son comportement par défaut si nécessaire.

    Il est important de noter que si vous demandez à ce module d'apprentissage tout au long de la vie de vous fournir du contenu non sécurisé pour le travail (NSFW), il est probable qu'il vous en fournira, comme le font d'autres moteurs de recherche lorsque la fonction Safe Search est désactivée.

    Bien que le modèle open-source soit moins censuré que notre IA commerciale habituelle, il est également moins puissant et peut produire un texte de qualité inférieure contenant davantage d'erreurs. Nous vous recommandons de ne pas utiliser le paramètre Désactivation de la recherche sécurisée par défaut. Ne l'utilisez qu'en cas de nécessité, par exemple lorsque vous rencontrez des refus de la part de notre IA normale.

    Pour vous rappeler ce paramètre, nous avons ajouté une notification à la fin de ses sorties, indiquant que vous utilisez l'option LLM moins censurée.

  • Quelles sont les API proposées par You.com ?

    L'API YOU est une suite d'outils conçus pour améliorer les résultats des grands modèles de langage (LLM) et des chatbots d'IA en les fondant sur les informations les plus récentes, les plus précises et les plus pertinentes disponibles par le biais de la recherche sur le web. Il permet de relever les principaux défis posés par les LLM, tels que les hallucinations, le manque de sources crédibles et les réponses obsolètes. You.com propose trois points d'extrémité d'API :

    1. Point final de recherche sur le web: Fournit des extraits de recherche sur le web complets et pertinents pour des réponses précises en matière de LLM.
    2. Point final de l'actualité: Fournit les résultats des dernières nouvelles pour les applications qui dépendent de l'actualité.
    3. Web LLM Endpoint: Solution de bout en bout qui combine notre recherche sur le web avec un LLM, améliorant l'exactitude des faits et réduisant les hallucinations dans les réponses.

    Pour obtenir vos clés API, visitez api.you.com. Pour en savoir plus, consultez la FAQ API

  • Comment puis-je créer des œuvres d'art sur You.com ?

    La création d'œuvres d'art générées par l'IA sur You.com est simple et amusante. Vous disposez de plusieurs options de création d'œuvres d'art générées par l'IA :

    1. Mode Création : Accédez au mode Création sur You.com et transformez n'importe quelle idée en un art d'IA époustouflant sans utiliser de commandes de saisie telles que "dessiner" ou "créer".
    2. Mode Génie : Vous pouvez également créer des images d'IA en utilisant le mode Genius. Dans ce mode, utilisez une commande d'entrée et entrez votre invite pour créer des images d'IA époustouflantes.
    3. Utilisation de Vous.com/Imaginez: Visitez you.com/imagine, sélectionnez un modèle et un style prédéfini, puis décrivez l'image que vous souhaitez créer. L'IA génère l'image en fonction de votre description.
    4. Par l'intermédiaire de l'interface de chat de l'IA : Utilisez la commande @draw ou /draw dans l'interface de chat de l'IA sur You.com. Le générateur d'images apparaît alors directement dans le chat.

    Ces outils permettent de créer de manière transparente des œuvres d'art IA uniques et personnalisées sur la base de vos instructions spécifiques ou de votre vision créative. 

  • Qu'est-ce que la personnalisation et comment fonctionne-t-elle ?

    La personnalisation sur You.com est une fonction qui permet d'adapter les réponses à vos intérêts, à votre expertise et à vos préférences.

    • Confidentialité et contrôle: L'icône ✨ (étincelle) indique qu'un détail personnalisé a été relevé. Vous avez la possibilité de consulter, de modifier ou de supprimer ces données, ou de désactiver entièrement la personnalisation.
    • Apprentissage intelligent : Lorsque vous activez la fonction "Smart Learn", l'assistant intelligent apprend vos préférences au fur et à mesure que vous interagissez avec lui, ce qui lui permet de vous fournir des réponses plus pertinentes et plus personnalisées au fil du temps.
    • Application dans le monde réel: La personnalisation tient compte de vos centres d'intérêt pour vous proposer des suggestions. Par exemple, si vous aimez la randonnée, vous pourriez recevoir des recommandations de voyage liées à la randonnée.

    La personnalisation est disponible pour tout le monde, mais les membres de YouPro peuvent bénéficier d'une expérience de personnalisation plus poussée. Pour en savoir plus sur la personnalisation, consultez notre blog

  • Quelles sont les extensions de You.com ?

    You.com propose deux extensions Chrome. Pour en savoir plus sur ces extensions, cliquez ici (moteur de recherche phare) et ici (définit You.com comme moteur de recherche par défaut) dans le Chrome Web Store. Ces extensions fonctionnent également pour d'autres navigateurs basés sur Chromium tels que Edge, Brave, Vivaldi et Opera.

    En outre, nous proposons des extensions pour Safari et Firefox, qui définissent toutes deux You.com comme votre moteur de recherche par défaut sur ces navigateurs. 

  • Comment utiliser You.com sur WhatsApp ?

    L'utilisation de You.com sur WhatsApp est un moyen pratique d'accéder aux informations et à l'assistance de l'assistant personnel IA de You.com, où que vous soyez.

    Voici comment vous pouvez commencer :

    1. Ajouter You.com à vos contacts: Enregistrez le numéro +1 585-496-8266 (aussi amusant à retenir comme +1 585 4 YOU COM) dans vos contacts WhatsApp, ou cliquez ici. Vous pouvez également scanner le code QR affiché ici.
    2. Envoyez votre demande: Envoyez votre question ou votre demande par SMS à ce numéro sur WhatsApp.
    3. Recevez des réponses instantanées: You.com répondra instantanément à vos questions et vous fournira des réponses accompagnées de sources crédibles et de liens Internet. Le service prend en charge plusieurs langues, ce qui vous permet d'envoyer des messages dans la langue de votre choix. 
  • You.com dispose-t-il d'une application mobile ?

    Oui, You.com propose une application mobile pour iOS et Android

  • Où puis-je obtenir un code de parrainage pour YouPro et comment puis-je le partager ?

    Vous pouvez obtenir un code de référence auprès d'un abonné YouPro existant. Visitez notre canal Discord pour obtenir un code d'un abonné existant. Pour accéder à votre code de parrainage unique, rendez-vous sur you.com/profile, cliquez sur parrainages et copiez votre code pour inviter vos amis.

  • Offrez-vous une réduction pour l'éducation dans le cadre de YouPro ?

    Oui ! Inscrivez-vous avec l'adresse électronique valide de votre école sur notre page Plans. Si votre école n'a pas de domaine de messagerie .edu, remplissez le formulaire ici, ou contactez-nous à [email protected].

  • Qu'est-ce que YouPro et quelles sont les fonctionnalités incluses ?

    YouPro est une suite complète d'outils d'IA. Conçue pour les personnes qui souhaitent rester à la pointe de l'innovation en matière d'IA, YouPro offre des fonctionnalités de pointe qui améliorent les activités personnelles et professionnelles.

    Les caractéristiques comprennent

    • Accès illimité aux modes IA exclusifs Genius, Research et Create
    • Nombre illimité de recherches par chat sur l'IA (GPT-4)
    • Nombre illimité de générations d'images AI
    • Nombre illimité de générations d'écriture AI
    • Priorité au temps de fonctionnement du chat AI
    • Accès anticipé aux API et aux modèles
    • Personnalisation accrue
    • Gestion de l'historique des conversations

    Pour plus d'informations sur les plans et les tarifs, consultez le site https://you.com/plans.

    Sans publicité : Si vous êtes abonné à YouPro, vous pouvez désactiver les annonces privées en vous rendant sur you.com/profile et en cliquant sur settings.

Communauté

  • Comment puis-je rejoindre le canal Discord de You.com ?

    Le canal Discord de You.com est un excellent moyen de faire part de vos commentaires et de communiquer directement avec l'équipe de You.com. Vous pouvez vous inscrire ici.

  • Qu'est-ce que le programme des ambassadeurs et comment puis-je devenir ambassadeur ?

    Le programme Ambassadeur You.com reconnaît et soutient les passionnés et les experts de l'IA qui partagent leurs expériences You.com avec la communauté. Il s'agit d'un programme international ouvert aux personnes âgées de 18 ans et plus.

    Comment devenir ambassadeur :

    • Candidature: Postulez ici pour rejoindre le programme.
    • Durée: Il n'y a pas de durée fixe ; continuez tant que vous remplissez les conditions d'activité trimestrielle alignées sur notre mission.
    • Admissibilité: Il faut être âgé de 18 ans ou plus.

    Pour plus d'informations sur le programme, consultez notre brochure ici.

Soutien

  • Qui dois-je contacter pour les questions relatives à l'assistance ?

    Envoyez vos demandes d'assistance, vos questions sur les produits ou vos commentaires généraux à notre équipe des services aux membres à l'adresse [email protected]. N'oubliez pas d'indiquer votre nom et votre adresse électronique, ainsi que quelques détails sur votre demande.

  • Avez-vous un contact avec la presse ?

    Si vous êtes un membre des médias, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].

    Si vous recherchez un membre de l'équipe You.com pour une intervention lors de votre conférence ou événement, vous pouvez également nous contacter à l'adresse [email protected].

  • Vous recrutez ? Comment puis-je rejoindre l'équipe ?

    Oui ! Consultez les emplois disponibles sur you.com/careers.